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Suivi de la consommation Téléphonique Free


Vous avez possibilité de suivre votre consommation téléphonique du mois en cours via votre ConsoleDeGestion.
Attention ce suivi n'est pas actualisé en temps réel (le temps entre chaque mise à jour peut varier). D'autre part ces informations sont fournies à titre indicatif seule la facture finale (en version pdf dans la liste des factures) doit être considérée en cas de litige.

Dans le suivi (et dans la facture finale) vous pouvez noter quelques anomalie quant aux numéros appelés (celà arrive pour les opérateurs tiers comme Neuf Cegetel) mais celà n'impact pas la facturation
Ainsi vous pouvez avoir :

Numero spéciaux
Date Heure Durée Numéro appelé Destination Montant TTC
03/09/06 09:57 00:01:52 01040816024xxxx NEUF TELECOM 0.000


le véritable numéro appelé est 016024xxxx (gardez uniquement les 9 derniers chiffres et ajouter un zéro en tête)

Problemes Courants


Cette page n'est pas mise a jour en temps réel et il arrive parfois que le suivi indique Pas de consommation téléphonique disponible, c'est qu'il n'as pas encore été mis à jour


Categories
CategorieFree, CategorieConsoleGestion
 Commentaires [Cacher les commentaire]
Abonné depuis fin mai en DT, j'ai toujours l'affichage "Pas de consommation téléphonique disponible" dans ma console ....

Que faire?

Merci
Cyril
-- fgn71-1-88-170-12-129.fbx.proxad.net (2007-07-15 21:02:41)
Et au niveau des factures ?
le suivi de consommation téléphonique est mis à jour de manière assez irrégulière en règle générale
-- r0ro (2007-07-17 00:12:06)
moi aussi j'ai le même problème. Depuis le début de ma souscription chez Free ça fait 3 mois je n'arrive pas à suivre ma consommation téléphonique et j'ai toujours le même message " pas de consommation téléphonique disponible ". Le service technique de Free ne comprend pas. Que Faire ?
-- 139.44.193-77.rev.gaoland.net (2007-08-30 09:39:33)
hum ... vous pouvez avoir le détail une fois que le mois est terminé dans votre facture free, le suivi au jour le jour n'est pas super régulier comme je le disais avant
-- r0ro (2007-08-31 20:02:49)
Ce n'est pas parfois mais systematique !!! Une astuce Free pour masquer la consommation reelle.
-- cosagwi.cat.com (2009-11-04 15:26:32)
Moi aussi, depuis que je suis avec Free (des annees) je n'ai JAMAIS pu voir consommation en cours!! On propose un service, il faut assumer bon Dieu!
-- lon92-6-82-236-206-26.fbx.proxad.net (2010-02-05 16:37:53)
oui , c'est la même chose pour moi
-- gab34-1-88-168-136-85.fbx.proxad.net (2010-05-08 14:52:28)
moi je viens d'avoir 60ans et je suis censée payer 30euros par mois et je me retrouve avec des surfacturations abominables.que faire contre ce genre d'escroquerie.
-- sis04-1-78-231-52-13.fbx.proxad.net (2010-07-01 17:41:06)
Regardez votre facture et vous aurez le détail des appels
-- bgn92-6-88-179-202-22.fbx.proxad.net (2010-07-03 15:26:28)
Je souhaiterai connaitre exactement le détail de mes consommations.,je n'y arrive pas, le cheminement est un vrai sac de noeud, cela est un scandale.
veuillez faire le necessaire au plus vite.je n'en resterai pas là.
SAINT MARTIN J 0232403744 le 14.11.2010
-- lou27-1-88-162-146-43.fbx.proxad.net (2010-11-14 15:38:53)
nous sommes le 06/02/2011 il m'est toujours impossible de consulter le detail de ma consommation téléphonique comment expliquez-vous cela? est-ce normal ou anormal?
-- lns-bzn-20-82-64-37-118.adsl.proxad.net (2011-02-06 21:21:52)
vous comprenez pas votre consommation,arreter de banquer .......ces jeux soit disant gratuit en realitee payant.....mauvais passe passe pour les petits
-- ram94-9-88-175-75-108.fbx.proxad.net (2011-09-24 21:14:35)
bon plan, acheter moins cher
%%TEXT_2%%
%%TEXT_3%% %%TEXT_4%%

Marre de payer plein pot ?

Vos achats sont moins chers avec iGraal
bonjour moi je cherche le numero pour suivre mon credi jaimerai kon maide svp merci
-- AGrenoble-753-1-3-8.w90-27.abo.wanadoo.fr (2012-02-02 11:40:12)
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